可轉接手機、固話，數量沒有限制。(而傳統的只能綁定固話)

提供自主管理平臺，通過自主管理平臺向客戶發送短信。

可提供400電話自主管理平臺，查閱客戶400電話跟蹤通話和短信數據。

通話結束后，系統自動發送一段設置好的短信到用戶手機上(固話忽略)， 短信內容可在自行編輯設置。

通話結束后，系統會自動發送一段設置好的短信發到客戶的來電手機上(固話忽略)。

對坐席服務人員的服務進行評價，通過此功能可以分析每個轉接電話的評價數據。

可根據企業要求定制歡迎語音，必備功能，彰顯正規!

遇忙線或無應答時，系統可提示用戶留言或等待。亦可設置留言導航按鍵,方便及時回復客戶電話。

針對按鍵(分支)進行單獨統計，或隨時自助查詢和導出，利于企業對業務進行監控和統計數據分析。

根據主叫方區域(區號)，將客戶來電轉接至不同目的碼。

根據不同時段(如上下班時間，節假日等)，接入不同的目的碼。

把惡意號碼列入黑名單，使其不能再次呼入400電話，防止惡意騷擾，方便管理省時省力省錢。

當400號碼接通IVR系統時，即開始錄音。通過錄音把握最前端的客戶需求。

以熱線號碼或本地號碼為接入號碼，采用自動總機或人工總機方式，提供錄音查詢、通話查詢等功能。

網站上部署在線呼叫窗口，客戶訪問網站時，將電話提交到網站，企業通過400對客戶發起呼叫!

信通電話是為企業量身打造的高品質移動辦公應用。

可根據企業要求定制歡迎語音，必備功能，彰顯正規!

參會人員根據提示音進入會議室，超過1人進入會議室后可開始通話，隨時隨地進行會議溝通。